Instalação:

A Cetetel tem ao seu dispor uma equipa técnica especializada (formação periódica) para a instalação e colocação em serviço de:

· Centrais telefónicas

· Servidores de comunicação

· Redes estruturadas de voz e dados

· Sonorização/ Música ambiente

· Chamada de pessoas (Public adress)

· Intercomunicação duplex (Nurse Call)

· Video vigilância

· Segurança

 

Suporte Técnico/ Help Desk:

A Cetetel disponibiliza técnicos credenciados para assistência técnica aos seus clientes com três opções de escolha:

· ATN - Assistência técnica 5 dias por semana, 8 horas por dia.

        (Tempo de resposta estimado: 4 horas)

· ATE - Assistência técnica 7 dias por semana, 8 horas por dia.

        (Tempo de resposta estimado: 4 horas)

· ATP - Assistência técnica privilegiada para clientes que assim o pretenderem, 7 dias por semana, 24 horas por dia.

        (Tempo de resposta estimado: 2 horas)

 

Formação/ Training:

 No âmbito da parceria Siemens, a Cetetel efectuará formação de utilização e manuseamento dos sistemas instalados aos operadores dos sistemas.

O valor da

20 Anos

 comunicação

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CONTACTOS:

Morada Rua Fonte Cabeço D’El Rey, 118, 2400 - 719, Leiria Apartado 280, 2416 - 903, Leiria

Front Desk Telefone: +351 244 860 300 Telefax: +351 244 860 301 E-mail: cetetel@cetetel.com

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